Пожар был вовремя обнаружен и потушен.
В пожарную охрану 15 февраля около 02:00 позвонили жильцы дома на улице Троицкой в Новочеркасске, которые почувствовали запах дыма. На место немедленно выдвинулись спасатели 28-й пожарной части.
По приезде на адрес вызова пожарные увидели дым, который шел из окон квартиры на втором этаже двухэтажного многоквартирного дома. Жильцы в это время уже сами покинули задымленную квартиру и ждали спасателей на улице. Оказалось, что из-за перекала дымохода газового котла, который установлен на первом этаже, загорелись деревянные перекрытия между первым и вторым этажом. Пожарные разобрали ламинат на полу верхней квартиры и потушили пожар, так сказать, «в зародыше».
Благодаря оперативным действиям пожарных, удалось не допустить возгорания дома. Квартиры в результате пожара не пострадали, но хорошенько проветрить их жильцам придется.