Врио мэра Новочеркасска Николай Толмачев вслед за губернатором раскритиковал управляющие компании города

«Получаю множество обращений от горожан - люди жалуются на отсутствие тепла или недостаточный прогрев помещений. Особенно тревожит то, что управляющие компании не выполняют свои базовые обязанности. Они не информируют жителей о простых, но важных действиях - например, о необходимости спуска воздуха из системы на верхних этажах. Вместо оперативного решения проблем вижу постоянное перекладывание ответственности. И это при том, что УК исправно взимают плату за обслуживание жилья. По моему поручению сегодня состоялось важное совещание с представителями управляющих компаний. Его провел мой заместитель Владимир Костюк совместно с представителем прокуратуры города Новочеркасска. На совещании детально обсудили ход отопительного сезона и вопросы обеспечения стабильного теплоснабжения жилых домов и социальных объектов. В ходе разговора были выявлены основные причины сбоев: завоздушивание стояков, локальные порывы, медленная работа аварийных бригад и недостаточный контроль за температурой в домах. Такие недочеты недопустимы, когда речь идет о комфорте и тепле в квартирах жителей», - написал Николай Толмачев.

Владимир Костюк же отметил, что теперь взаимодействие между департаментом ЖКХ и управляющими компаниями будет регулировать документ, позволяющий четко распределить зоны ответственности и установить конкретные сроки выполнения работ. Было отмечено, что в случаях формального подхода к работе или игнорирования жалоб жителей к управляющим компаниям будут применяться меры административного воздействия.

Горожанам, столкнувшимся с проблемами в работе отопления, рекомендуется обращаться в свою управляющую компанию. Если вопрос не решается, можно позвонить в отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации города по телефону 8(8635)22-79-29.

Напомним, ранее губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь раскритиковал работу управляющих компаний на примере крупных городов региона, где старт отопительного сезона был задержан именно из-за отсутствия взаимодействия между УК и жителями, в частности, потребителей просто «футболят» между УК, теплоснабжающими организациями и администрациями вместо реального решения проблемы. Губернатор поручил провести проверку работы всех управляющих компаний региона с целью обеспечения бесперебойного теплоснабжения до наступления зимних холодов.